Questão 1971021

Administração Geral · 2017

Questão

ID 1971021

Disciplina: Administração Geral

Assunto: Estilos de Gestão de Conflitos

Ano: 2017 Banca: Instituto AOCP Órgão: Empresa Brasileira de Serviços Hospitalares

Assinale a alternativa correta quanto aos
estilos de gerenciamento ou resolução de
conflitos.

Alternativa A: O estilo colaborativo implica orientação para o
ganho mútuo e, portanto, envolve cooperação e
também atitude firme e forte desejo de atender
aos próprios interesses.
Alternativa B: Qualquer que seja o estilo adotado, a busca ou
motivação para atender os próprios interesses
deve ser evitada.
Alternativa C: O estilo conciliatório pode ser apontado como o
mais eficaz em todas as circunstâncias.
Alternativa D: O estilo evasão envolve ausência de atitudes
firmes e alto grau de cooperação.
Alternativa E: A imposição, ou coação, é o melhor estilo
quando ambas as partes em conflito têm igual
poder e não há confiança entre elas.