Questão
ID 1968903Disciplina: Metodologia Científica
Assuntos: Técnicas de Coleta de Dados (questionário, entrevista, observação)
Ano: 2017 Banca: IBFC - Instituto Brasileiro de Formação e Capacitação Órgão: Empresa Brasileira de Serviços Hospitalares
Um tipo de técnica adotada no processo de auditoria
é __________________, que consiste na aplicação
de questionários para obter informações de forma
padronizada sobre um grande número de unidades de
pesquisa, sejam indivíduos ou organizações. Prestase
a descrever aspectos do tema pesquisado de forma
quantitativa, usando estatística, como, por exemplo,
obter o percentual de usuários que aprovam o serviço
prestado e as reclamações mais frequentes. Preencha
a lacuna e a seguir assinale a alternativa correta.
é __________________, que consiste na aplicação
de questionários para obter informações de forma
padronizada sobre um grande número de unidades de
pesquisa, sejam indivíduos ou organizações. Prestase
a descrever aspectos do tema pesquisado de forma
quantitativa, usando estatística, como, por exemplo,
obter o percentual de usuários que aprovam o serviço
prestado e as reclamações mais frequentes. Preencha
a lacuna e a seguir assinale a alternativa correta.