Questão 1968621

Segurança e Saúde no Trabalho (Teoria e Normas) · 2017

Questão

ID 1968621

Disciplina: Segurança e Saúde no Trabalho (Teoria e Normas)

Assunto: Sistemas de Controle

Ano: 2017 Banca: IBFC - Instituto Brasileiro de Formação e Capacitação Órgão: Empresa Brasileira de Serviços Hospitalares

De acordo com a NR 17 Anexo II, para garantir a integridade do operador, o conjunto de microfone e fone de ouvido (head-sets) no Teleatendimento/ Telemarketing deve:

Assinale a alternativa correta.

Alternativa A: Ser fornecidos os conjuntos de microfone e fone de
ouvidos (head-sets) individuais, que permitam ao
operador a alternância do uso das orelhas ao longo da
jornada de trabalho
Alternativa B: Ser substituídos regularmente, a cada 3 (três) meses de
uso
Alternativa C: Permitir ajuste individual da intensidade do nível sonoro
de até 90 decibéis, garantindo o entendimento das
mensagens
Alternativa D: Ser fornecidos, gratuitamente, conjuntos de microfone e
fone de ouvido (head-sets) individuais ou coletivos, que
sejam substituídos a cada 2 (dois) meses
Alternativa E: Ter seus componentes higienizados, periodicamente,
para uso coletivo

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