Questão
ID 1965498Disciplina: Administração Geral
Assunto: Gráfico de Controle
Ano: 2018 Banca: CESPE CEBRASPE - Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB Órgão: Empresa Brasileira de Serviços Hospitalares
A respeito da gestão da qualidade e do modelo de excelência gerencial, julgue os itens a seguir.
As cartas de controle, o princípio de Pareto e o diagrama de Ishikawa constituem ferramentas importantes para a gestão da qualidade em uma organização.