Questão
ID 1964911Disciplina: Administração Pública
Assunto: Processos e Certificação ISO 9000:2000
Ano: 2018 Banca: CESPE CEBRASPE - Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB Órgão: Empresa Brasileira de Serviços Hospitalares
A respeito da gestão de projetos e processos e da sua aplicação às organizações públicas, julgue os itens subsequentes.
Em sistemas de gestão da qualidade que utilizam a norma ISO 9000:2000, são realizadas auditorias de segunda parte, pela própria organização, e de primeira parte, pelos clientes.