Questão 1961265

Comunicação Social · 2020

Questão

ID 1961265

Disciplina: Comunicação Social

Assunto: Comunicação e Gestão de Crise em Relações Públicas

Ano: 2020 Banca: IBFC - Instituto Brasileiro de Formação e Capacitação Órgão: Empresa Brasileira de Serviços Hospitalares

Assinale a alternativa correta que apresenta as lições que ficam do enfrentamento de uma crise de comunicação.

Alternativa A:
Na hora da crise o melhor é fugir; atitude preventiva só gera desgaste; e plano de crise é perda de tempo
Alternativa B:
Na hora da crise o melhor é estar atento; atitude preventiva só gera aprendizado; e plano de crise é perda de tempo
Alternativa C:
Na hora da crise o melhor é reagir e não planejar; mapear dificuldades que poderão definir soluções; e ter sempre em mãos um plano de crise claro e objetivo
Alternativa D:
Na hora da crise o melhor é parar e planejar; atitude preventiva gera ansiedade; e ter sempre em mãos um plano de crise claro e objetivo
Alternativa E:
As lições são específicas de cada crise; mapear dificuldades gera ansiedade, plano de crise é perda de tempo