Questão 1953737 de Administração Pública - IBFC 2023

Questão

ID 1953737

Disciplina: Administração Pública

Assunto: O Paradigma do Cliente

Ano: 2023 Banca: IBFC - Instituto Brasileiro de Formação e Capacitação Órgão: Empresa Brasileira de Serviços Hospitalares

No futuro há uma perspectiva de mudança de paradigma, com preocupações acerca da qualidade do serviço prestado. Iniciativas no sentido de garantir a assistência de qualidade estão cada vez mais emergentes no cenário atual. Assinale a alternativa que apresenta o movimento governamental, ou por entidades independentes, seja por pressão social ou pelos clientes corporativos que financiam o seguro saúde, que almejam retornos concretos em face ao investimento no serviço.

Alternativa A:
Movimento institucional, ou por entidades independentes, seja por pressão social ou pelos clientes corporativos que financiam o seguro saúde, que almejam retornos concretos em face ao investimento no serviço
Alternativa B:
Movimento governamental, ou por entidades independentes, seja por pressão social ou pelos clientes corporativos que financiam o seguro saúde, que almejam retornos concretos em face ao investimento no serviço
Alternativa C:
Movimento governamental, ou por entidades dependentes, seja por pressão social ou pelos colaboradores corporativos que financiam o seguro saúde, que almejam retornos concretos em face ao investimento no serviço
Alternativa D:
Movimento trabalhista, ou por entidades independentes, seja por pressão social ou pelos clientes corporativos que financiam o seguro saúde, que almejam retornos concretos em face ao investimento no serviço
Alternativa E:
Movimento governamental, ou por entidades carentes, seja por pressão social ou pelos gestores corporativos que financiam o seguro saúde, que almejam retornos concretos em face ao investimento no serviço

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