Questão
ID 1945362Disciplina: Tecnologia da Informação
Assunto: Práticas Gerais de Gerenciamento (ITIL 4)
Ano: 2022 Banca: CESPE CEBRASPE - Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB Órgão: Defensoria Pública do Distrito Federal
Julgue os itens seguintes, a respeito de gerenciamento de serviços, de acordo com a ITIL 4.
O gerenciamento de riscos está contido no grupo de práticas de gerenciamento de serviços da ITIL 4.