Questão 1943690

A comunicação é um processo. Com relação a esse tema, julgue os itens subseqüentes.

Quando se sentem ameaçadas, as pessoas, geralmente, têm tendência a uma reação de reduzir a capacidade de entendimento da mensagem ameaçadora. Essa é uma barreira à comunicação conhecida como sobrecarga de informação.