Questão 1938005

Serviço Social · 2018

Questão

ID 1938005

Disciplina: Serviço Social

Assuntos: Instrumentos Diretos (Entrevista, Observação, Visita Domiciliar, Reunião)

Ano: 2018 Banca: UFU - Universidade Federal de Uberlândia Órgão: Universidade Federal de Uberlândia

Diversos autores, ao tratarem dos instrumentais técnico-operativos utilizados nas atividades profissionais dos assistentes sociais, alertam para duas questões fundamentais: a de que o eixo técnico-operativo deve estar relacionado ao eixo ético-político; e a de que o instrumental técnico não deve ser um fim em si mesmo.

Quanto ao uso da entrevista, assinale a alternativa correta.

Alternativa A:
Um bom entrevistador ouve o cliente e fala bastante sobre como ele deve agir para resolver os problemas apresentados.
Alternativa B:
O enfoque durante a entrevista deve estar nos conselhos dados aos usuários, deve-se evitar fazer críticas que possam deixar o entrevistado constrangido.
Alternativa C:
Durante a entrevista, é importante observar as diversas linguagens, entretanto deve-se evitar os silêncios, pois o usuário poderá se desviar da questão central.
Alternativa D:
Durante as entrevistas, o profissional deve estimular as reflexões e observar as peculiaridades da linguagem dos usuários que podem fornecer elementos importantes para um processo de avaliação.

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