Questão 1935973

Administração Geral · 2022

Questão

ID 1935973

Disciplina: Administração Geral

Assunto: Características do Atendimento

Ano: 2022 Banca: CESPE CEBRASPE - Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB Órgão: Telecomunicações Brasileiras S.A.


A respeito da maneira de melhorar a qualidade em serviços e das boas práticas na prestação de serviços, julgue os próximos itens.



A prestação de um serviço com a melhor qualidade possível é o principal motivador da satisfação do cliente, independentemente do tempo dispendido para solução da demanda.

Alternativas da questão 1935973
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