Questão
ID 1934724Disciplina: Comunicação Social
Assunto: Marketing de Relacionamento
Ano: 2013 Banca: CESPE CEBRASPE - Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB Órgão: Telecomunicações Brasileiras S.A.
Com referência ao marketing de relacionamento, julgue os itens a seguir.
De acordo com os princípios de relacionamento de marketing um a um, o rastreamento do comportamento de compra e de consulta de cliente é prática desnecessária.