Questão
ID 1934624Disciplina: Administração Geral
Assunto: Teoria das Necessidades de Maslow
Ano: 2013 Banca: CESPE CEBRASPE - Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB Órgão: Telecomunicações Brasileiras S.A.
No que se refere ao treinamento e à motivação no processo de vendas, julgue os itens seguintes.
A pirâmide da hierarquia das necessidades humanas, proposta por Maslow, é muito utilizada pelos vendedores, uma vez que pode ser útil no processo de observação do comportamento do consumidor e no estabelecimento de comunicações bem sucedidas.