Questão
ID 1930235Disciplina: Administração Pública
Assunto: Processos e Certificação ISO 9000:2000
Ano: 2009 Banca: CESPE CEBRASPE - Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB Órgão: Universidade Federal do Pampa
No que concerne à gestão da qualidade de unidades de informação, julgue os itens a seguir.
A certificação de qualidade ISO 9001:2000 é alternativa possível para bibliotecas universitárias que carecem de recursos porque, uma vez obtida a certificação, não é preciso comprovar que o padrão de qualidade foi mantido e tampouco a biblioteca precisa propor ou implantar melhorias.