Questão 1919079

Conhecimentos de Nicho ou de Profissões Liberais · 2012

Questão

ID 1919079

Disciplina: Conhecimentos de Nicho ou de Profissões Liberais

Assunto: Ética Profissional

Ano: 2012 Banca: Instituto Graça Aranha Órgão: Prefeitura Municipal de Vitorino Freire

As atividades desenvolvidas pelo Auxiliar de Serviços Médicos são o atendimento ao público, agendamento de consultas e o recebimento, registro e arquivamento de documentos. A senhora Carmem Pelúsio trabalha como auxiliar de serviços médicos no Hospital Municipal, setor de agendamento de consultas. Das alternativas abaixo assinale a que não está de acordo com um comportamento ético.

Alternativa A:
Não comprometer seus superiores tomando medidas drásticas sem consultá-los;
Alternativa B:
Ao atender um usuário ser cordial e prestativo, mas poderá discretamente dá preferência aos amigos ou parentes.
Alternativa C:
Saber ouvir, criar empatia, ter cuidado com as palavras utilizadas.
Alternativa D:
Não falar mal da instituição em que trabalha, do chefe, dos colegas de trabalho ou de clientes.
Alternativa E:
Evitar os comentários maliciosos ou maldosos sobre alguém ou alguma coisa no ambiente de trabalho.

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