Questão 1897236

Na “dimensão organizacional” a gestão do cuidado é produzida em um espaço privativo (trabalhador-usuário).

Na “dimensão profissional”, o registro e o uso da informação, os espaços de diálogo, a troca entre os trabalhadores, a organização do processo de trabalho e a divisão de responsabilidades demandam uma lógica gerencial, com ênfase na dinâmica de relacionamento da equipe.

A “dimensão sistêmica” da gestão do cuidado refere-se à existência de serviços de Saúde com diferentes papéis e incorporação tecnológica que produzem certo grau de comunicação entre eles para garantir a integralidade na assistência.

A “dimensão organizacional” é mediada por regras e normas, representadas por protocolos, sistemas de referência e contrarreferência e centrais de regulação, e deve ser objeto de gestão para garantir o acesso dos usuários às tecnologias em Saúde necessárias.