Questão 1895937 de Biblioteconomia - COPERVE UFSC 2026

Questão

ID 1895937

Disciplina: Biblioteconomia

Assunto: Avaliação de Bibliotecas

Ano: 2026 Banca: COPERVE UFSC - Comissão Permanente de Vestibular da Universidade Federal de Santa Catarina Órgão: Universidade Federal de Santa Catarina

As Bibliotecas Universitárias têm evoluído e se modificado com relação às suas funções. Nesse sentido, é importante fazer uso de instrumentos avaliativos (padrões, indicadores, requisitos, normativas) a fim de verificar o desempenho de tais bibliotecas e se as ações executadas levam aos resultados propostos. Não há muitas opções no que se refere a ferramentas específicas de avaliação para bibliotecas. De qualquer forma, há opções genéricas que podem ser utilizadas e/ou adaptadas para o contexto das Bibliotecas Universitárias. Assinale a alternativa que contempla instrumentos que podem ser utilizados em Bibliotecas Universitárias no que se refere à avaliação destas.

Alternativa A:
Escala ServQual, Indicadores Nacionais de Avaliação de Bibliotecas (INAB) da Comissão Brasileira de Bibliotecas Universitárias (CBBU).
Alternativa B:
Sistema Nacional de Avaliação do Ensino Superior (SINAES); Norma ISO 11620: 2014 – Information and Documentation – Library Performance Indicators.
Alternativa C:
Sistema Nacional de Avaliação do Ensino Superior (SINAES), Módulo de Avaliação de Bibliotecas do Sistema Pergamum.
Alternativa D:
Indicadores Nacionais de Avaliação de Bibliotecas (INAB) da Comissão Brasileira de Bibliotecas Universitárias (CBBU). Measuring quality: performance measurement in libraries da International Federation of Library Associations and Institutions (IFLA).
Alternativa E:
Módulo de Avaliação de Bibliotecas do Sistema Pergamum. Sistema Nacional de Avaliação do Ensino Superior (SINAES).

Estatísticas Cadernos

Questão 1895937

Continue estudando na plataforma