Questão
ID 1891041Disciplina: Administração Geral
Assunto: Indicadores de Efetividade
Ano: 2023 Banca: FAUEL - Fundação de Apoio ao Desenvolvimento da UEL Órgão: Prefeitura Municipal de Carambeí
Uma empresa de logística está avaliando seu desempenho em relação ao cumprimento dos prazos de entrega. Qual dos seguintes indicadores de desempenho é mais apropriado para medir a pontualidade na entrega de pedidos?