Questão 1885639

Biblioteconomia · 2022

Questão

ID 1885639

Disciplina: Biblioteconomia

Assunto: Serviço de Referência

Ano: 2022 Banca: FURG - Universidade Federal do Rio Grande Órgão: Universidade Federal do Rio Grande - Furg

Marque a resposta correta referente à ordem lógica que constituem as etapas do processo de referência, de acordo com Grogan (2001 ).

Alternativa A:
Problema; Necessidade de informação; Questão inicial; Questão negociada; Estratégia de busca; Processo de busca; Solução; Resposta.
Alternativa B:
Problema; Necessidade de informação; Questão inicial; Questão negociada; Estratégia de busca; Processo de busca; Resposta; Solução.
Alternativa C:
Necessidade de informação; Problema; Questão inicial; Questão negociada; Estratégia de busca; Processo de busca; Resposta; Solução.
Alternativa D:
Problema; Necessidade de informação; Questão negociada; Questão inicial; Estratégia de busca; Processo de busca; Resposta; Solução.
Alternativa E:
Problema; Necessidade de informação; Questão inicial; Questão negociada; Processo de busca; Estratégia de busca; Solução; Resposta.