Questão
ID 1882652Disciplina: Tecnologia da Informação
Assunto: Melhoria de Serviço Continuada - Continual Service Improvement
Ano: 2019 Banca: IADES - Instituto Americano de Desenvolvimento Órgão: Conselho Regional de Farmácia do Tocantins
Assinale a alternativa que indica um dos objetivos da
melhoria contínua de serviço descrita pelo ITIL
melhoria contínua de serviço descrita pelo ITIL