Questão 1871643

Administração Pública · 2016

Questão

ID 1871643

Disciplina: Administração Pública

Assunto: Processos e Certificação ISO 9000:2000

Ano: 2016 Banca: CESPE CEBRASPE - Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB Órgão: Tribunal de Contas do Pará

No que concerne à gestão de processos nas organizações, julgue os itens subsequentes.

A certificação de determinado processo, consoante a norma ISO 9000:2000, confere a uma empresa grande credibilidade junto à sociedade, visto que, além de assegurar padrões, a norma valida a qualidade do aludido processo.

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