Questão 186589

Devido à baixa qualidade dos aparelhos, precisam-se de leis que obriguem os fabricantes a ressarcir os consumidores insatisfeitos com suas compras na internet.

De acordo com os estudiosos da área de tecnologia e consumo, dividem-se os tipos de obsolescência em perspectiva e programada.

Em função do tipo de lixo eletroeletrônico, constataram-se, nos últimos anos, pelos tipos de aparelhos descartados, o hábito dos consumidores de substituir aparelhos celulares todo ano.

Nas lojas virtuais de grandes empresas de varejo, atendem-se a consumidores de todas as regiões do país, tendo em vista a facilidade de acesso e de entrega.

Com base nas estatísticas de reclamações nas instituições de proteção aos consumidores, avaliam-se que as empresas de telefonia estejam à frente nas listas de insatisfação.