Questão 1856592

Administração Geral · 2019

Questão

ID 1856592

Disciplina: Administração Geral

Assunto: Brainstorming e Brainwriting

Ano: 2019 Banca: Instituto Machado de Assis Órgão: Prefeitura Municipal de Tomé-Açu

A Gestão da Qualidade é uma gerência focada na qualidade da produção e dos serviços de determinada empresa, surgiu na Segunda Guerra Mundial, buscando corrigir os erros dos produtos bélicos, sua evolução é consequência do surgimento de consumidores cada vez mais exigentes, buscando mais qualidade dos serviços e produtos que adquirem. Assinale a alternativa que caracteriza corretamente a ferramenta da qualidade apresentada:

Alternativa A:
Folhas de Verificação: responsável por mostrar a variação entre um processo em determinado período.
Alternativa B:
Diagrama de Pareto: técnica muito empregada para descobrir a relação entre um efeito e as causas para que esse efeito esteja ocorrendo. Também é chamado de Espinha de Peixe, por causa do formato do seu diagrama.
Alternativa C:
Diagrama de Ishikawa: técnica em que os problemas são separados em partes, assim eles são analisados entre si. Geralmente, para a produção do diagrama é utilizado um gráfico de barras verticais.
Alternativa D:
Brainstorming: técnica usada para gerar ideias dentro de um grupo de pessoas através de soluções interessantes e criativas para resolver o problema.

Estatísticas Cadernos

Questão 1856592

Continue estudando na plataforma