Questão
ID 1854385Disciplina: Administração Geral
Assuntos: Eficiência, Eficácia e Efetividade
Ano: 2024 Banca: Instituto Verbena Órgão: Prefeitura Municipal de Rio Quente
Observe a figura a seguir.
Escola Nacional de Administração Pública (ENAP). Atendimento ao Cidadão – Módulo 1. Disponível em: <https://repositorion.enap.gov.br/bitstream/1/1685/1/M%C3%B3dulo_1.pdf>. Acesso em: 26 mar. 2024.
A imagem refere-se a conceitos que, além de, nesse contexto, terem sido aplicados ao atendimento ao cidadão, são relacionados à administração. A imagem acima sintetiza respectivamente: