Questão
ID 1836300Disciplina: Administração Geral
Assunto: Comunicação Interna - Endomarketing
Ano: 2016 Banca: BIO RIO - Fundação BIO-RIO Órgão: Prefeitura Municipal de Itupeva
Observe as assertivas a seguir a respeito de endomarketing:
I. Corresponde é uma estratégia de marketing voltada para ações externas nas empresas.
II. Consiste em ações de marketing e gestão de pessoas que obtivam a valorização do recurso humano da empresa.
III. Visa a trabalhar o cliente externo de modo a torná-lo satisfeito com a organização.
IV. É visto como um processo integrado e alinhado ao planejamento estratégico, visando a melhoria da comunicação e do desempenho do colaborador interno.
Estão corretas: