Questão
ID 1836291Disciplina: Administração Geral
Assunto: Controle
Ano: 2016 Banca: BIO RIO - Fundação BIO-RIO Órgão: Prefeitura Municipal de Itupeva
A fase do ciclo gestão de processo em que os processos são acompanhados através de indicadores de desempenho previamente definidos para verificar se houve desvios é conhecida como: