Questão 1832936

Conhecimentos de Nicho ou de Profissões Liberais · 2023

Questão

ID 1832936

Disciplina: Conhecimentos de Nicho ou de Profissões Liberais

Assunto: Ouvidor

Ano: 2023 Banca: ASSESSORIA E GESTÃO INTEGRADA EM RECURSOS HUMANOS S/C LTDA. ME Órgão: Prefeitura Municipal de Areias

Assinale a alternativa INCORRETA.

São funções das Ouvidorias Públicas:

Alternativa A:
Ouvir e compreender as diferentes formas de manifestações dos cidadãos;
Alternativa B:
Dar tratamento adequado às demandas apresentadas pelos cidadãos, usando linguagem clara para explicar seus direitos e as formas de obtê-los; c) Investigar, prevenir, apurar e resolver conflitos;
Alternativa C:
Investigar, prevenir, apurar e resolver conflitos;
Alternativa D:
Demonstrar os resultados produzidos em razão da participação dos cidadãos. Ou seja, deve utilizar o conteúdo das solicitações para sugerir mudanças nos processos na administração pública, contribuindo para que os agentes públicos providenciem medidas corretivas.