Questão 1814705

Considere o caso hipotético a seguir.

Um homem, 45 anos de idade, morava sozinho e sempre era visto andando nas ruas do bairro como um maltrapilho. Segundo os vizinhos, ele não tinha nenhum parente próximo. Era conhecido na comunidade local pelo comportamento agitado, às vezes era visto gritando ou conversando sozinho, outras vezes andando cabisbaixo, aparentando muito sofrimento. Foi encaminhado por uma vizinha para um atendimento no CAPS. Ao chegar no CAPS, foi acolhido pela psicóloga para um atendimento.

Considerando a importância do acolhimento no CAPS, a atitude correta a ser tomada pela psicóloga é