Questão 179945

Sobre a comunicação não-verbal no manejo odontopediátrico, analise os itens:

I. O contato visual transmite segurança e autoridade benevolente.

II. A postura rígida e braços cruzados não favorece a colaboração.

III. O toque suave pode ser um potente reforçador positivo.

IV. A organização visual do ambiente influencia o comportamento.