Questão
ID 1798043Disciplina: Administração Geral
Assunto: Conceito e Fundamentos da Gestão da Qualidade Total
Ano: 2022 Banca: FEPESE - Fundação de Estudos e Pesquisas Socioeconômicos Órgão: Companhia Catarinense de Águas e Saneamento
Assinale a alternativa que indica corretamente a abordagem contemporânea, utilizada na administração de operações, surgida no Japão, tendo por base o ideário de autores norte-americanos como William E. Deming e Joseph M. Juran.