Questão
ID 1789762Disciplina: Administração Geral
Assunto: Técnicas de Levantamento de Dados e Informações (OSM)
Ano: 2013 Banca: FGV - Fundação Getúlio Vargas Órgão: Companhia de Desenvolvimento Urbano do Estado da Bahia
Com relação aos instrumentos de levantamento de informações no sistema de Organização e Métodos, analise as afirmativas a seguir.
I. A entrevista consiste em perguntas que visam obter respostas que proporcionem dados e informações a respeito do trabalho ou do fluxo das atividades.
II. A reunião consiste em responder perguntas dos usuários no sentido de coletar dados e informações das equipes de trabalho.
III. A observação consiste no acompanhamento do trabalho das pessoas ou o fluxo das atividades para obter dados e informações a respeito do trabalho desenvolvido.
Assinale: