Questão
ID 1769164Disciplina: Administração Geral
Assunto: Características do Atendimento
Ano: 2021 Banca: Legalle Concursos Órgão: Prefeitura Municipal de Agudo
Conforme o Guia da Recepcionista, do Ministério do Turismo, entende-se por ____ o conjunto de ações, serviços, infraestrutura e outros recursos destinados a receber bem os visitantes, acolhê-los com satisfação e servi-los com excelência sem perder as características fundamentais da relação entre pessoas.
Qual alternativa preenche, CORRETAMENTE, a lacuna?