Questão 1765189

Administração Geral · 2024

Questão

ID 1765189

Disciplina: Administração Geral

Assunto: Empatia e Compreensão Mútua

Ano: 2024 Banca: Instituto Consulpam - Consultoria Público-Privada Órgão: Prefeitura Municipal de Tabuleiro do Norte

A comunicação interpessoal efetiva é essencial para o desenvolvimento de relacionamentos produtivos no ambiente de trabalho. Entre as estratégias para aprimorar a comunicação, assinale qual alternativa destaca a importância da empatia.

Alternativa A:
A promoção de um ambiente onde o feedback negativo é constantemente enfatizado, visando ao aprimoramento contínuo dos colaboradores.
Alternativa B:
A valorização da capacidade de se colocar no lugar do outro, buscando entender suas perspectivas e sentimentos, para melhorar a qualidade da comunicação.
Alternativa C:
O estabelecimento de uma hierarquia clara nas interações de comunicação, assegurando que as mensagens sigam um fluxo de cima para baixo.
Alternativa D:
A implementação de políticas rígidas de comunicação que limitam o compartilhamento de opiniões pessoais para evitar conflitos e desentendimentos.

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