Questão 1762089

Em 2001, foi criado o Programa Nacional de Humanização da Assistência Hospitalar pelo Ministério da Saúde, com o objetivo de promover a cultura de um atendimento humanizado na área da saúde. Na perspectiva de viabilização do referido programa pode-se afirmar.

I. Os(as) assistentes sociais têm sido chamados para viabilizar, junto com outros trabalhadores da saúde, essa política;

II. Uma das questões fundamentais é ter clareza das diversas concepções de humanização, pois a mesma envolve aspectos amplos que vão desde a operacionalização de um processo político de saúde calcado em valores como a garantia dos direitos sociais, o compromisso social e a saúde, passando pela revisão das práticas de assistência e gestão;

III. O(a) assistente social precisa debater o significado da humanização com a equipe a fim de evitar compreensões distorcidas que levem a uma percepção romântica e/ou residual da atuação, focalizando as ações somente na escuta e redução de tensão;

IV. O(a) assistente social é o(a) principal elemento na consolidação da política de humanização, cabendo-lhe o papel de agente de desenvolvimento das ações pedagógicas sem as quais o processo não se consolida.

Assinale somente uma alternativa: