Questão
ID 1750758Disciplina: Conhecimentos de Nicho ou de Profissões Liberais
Assunto: Cabeleireiro
Ano: 2011 Banca: IPAD - Instituto de Planejamento e Apoio ao Desenvolvimento Tecnológico e Científico Órgão: Serviço Nacional de Aprendizagem Comercial de Pernambuco
No salão, a forma de se comunicar com o cliente é fundamental. Assinale a alternativa incorreta quanto às definições abaixo apresentadas.