Questão
ID 1750359Disciplina: Comunicação Social
Assuntos: Teorias, Conceitos e Terminologia de Marketing
Ano: 2011 Banca: IPAD - Instituto de Planejamento e Apoio ao Desenvolvimento Tecnológico e Científico Órgão: Serviço Nacional de Aprendizagem Comercial de Pernambuco
Em um mundo cada vez mais competitivo, o _____________ enfatiza a questão de que um pequeno percentual dos consumidores de uma organização pode representar uma gigante fatia de seus negócios.
A alternativa que completa corretamente a lacuna acima é