Questão 1745595

Administração Geral · 2023

Questão

ID 1745595

Disciplina: Administração Geral

Assuntos: Conceito, Princípios e Fundamentos da Qualidade

Ano: 2023 Banca: QUADRIX - Instituto Quadrix Órgão: Fundação de Saúde Pública de Novo Hamburgo

Com base nas noções de gestão de qualidade, assinale a alternativa correta.

Alternativa A:
Os custos de avaliação são os custos referentes à ocorrência de unidades ou componentes defeituosos.
Alternativa B:
A visão de qualidade deve ser horizontal e envolve, também, as políticas de qualidade.
Alternativa C:
John Oakland propôs uma importante abordagem para a gestão da qualidade, fundamentada na evidência estatística.
Alternativa D:
Os custos de avaliação são aqueles incorridos na determinação do grau de conformidade aos requisitos de qualidade.
Alternativa E:
O controle de processos consiste em observar cuidadosamente a dispersão dos dados e isolar a causa fundamental dessa dispersão.