Questão 1742044

Atendimento ao Público, Vendas e Negociação · 2022

Questão

ID 1742044

Disciplina: Atendimento ao Público, Vendas e Negociação

Assunto: Princípios e Boas Práticas

Ano: 2022 Banca: VUNESP - Fundação para o Vestibular da Universidade Estadual Paulista Órgão: Universidade Estadual Paulista

Nos dias de festa na escola, além da presença de crianças, temos também a presença dos pais; e alguns comportamentos são exemplos de respeito e bom atendimento. O funcionário é elogiado quando

Alternativa A:
recebe os pais e as crianças com desrespeito e aos berros, somente assim conseguem pôr ordem.
Alternativa B:
atende muito bem às pessoas que já são conhecidas, parentes e vizinhos, ao restante não dá muita atenção.
Alternativa C:
atende a todos com muita pressa e rapidez para que todos deixem rápido as dependências da escola.
Alternativa D:
dá atenção apenas aos conhecidos dos professores, somente eles devem ser bem atendidos e respeitados.
Alternativa E:
procura atender a todos com calma, gentileza e alegria para que todos se sintam respeitados.

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Questão 1742044

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