Questão 1741384

Sobre a temática sistemas de informações gerenciais e o avanço tecnológico no contexto organizacional, analise as afirmações a seguir acerca dos objetivos do tipo de sistema CRM:

I-O CRM é utilizado com maior amplitude na análise de informações relacionadas ao Centro de custeio e Relações com o Mercado.

II-O CRM permite um acompanhamento mais efetivo de informações de clientes por meio da implificação de tarefas repetividas.

III-O CRM, quando bem alimentado, tem a capacidade de gerenciar ativamente as informações dos clientes.

É correto o que se afirma em: