Questão
ID 17358Disciplina: Administração Geral
Assunto: Barreiras à Comunicação
Ano: 2016 Banca: Planejar Consultoria Órgão: Serviço Autônomo de Água e Esgoto de Valença
Carlos, chefe da repartição, solicitou a um subordinado: “Por favor, ratifique o arquivo que lhe enviei por e-mail”. O subordinado, devido a uma falha na comunicação, entendeu que Carlos solicitara que ele “retificasse” o arquivo enviado por e-mail. Em tal situação, é CORRETO afirmar que ocorreu a seguinte falha na comunicação: