Questão 1726738

O Programa Nacional de Humanização da Assistência Hospitalar (PNHAH) foi criado a partir da Política Nacional da Humanização (PNH), devendo estar presente em todas as ações da saúde.

É seu objetivo fundamental mudar substancialmente o padrão de assistência ao usuário nos hospitais públicos do Brasil, melhorando a qualidade e a eficácia dos serviços hoje prestados por estas instituições.

Todas as iniciativas de humanização encontradas são globais, uma vez que se dividem em áreas, departamentos ou atenções específicas, para conseguir o envolvimento do todo das organizações.

A proposta de humanização da assistência à saúde é um valor para a conquista de uma melhor qualidade de atendimento à saúde do usuário e de melhores condições de trabalho para os profissionais.

A instituição hospitalar, através da voz dos Grupos de Multiplicadores de Humanização Hospitalar, assume a direção da construção de sua identidade e do sentido de sua existência.