Questão 1719848

Administração Geral · 2021

Questão

ID 1719848

Disciplina: Administração Geral

Assunto: Técnicas de Mapeamento de Processos

Ano: 2021 Banca: UFES - Universidade Federal do Espírito Santo Órgão: Universidade Federal do Espírito Santo

Um processo pode ser entendido como um conjunto de causa que provoca um ou mais efeitos. Assim, uma organização é considerada um processo e dentro dela existem vários outros processos, seja no campo industrial ou de prestação de serviços. NÃO está associada ao conceito de Mapeamento de Processos a

Alternativa A:
ação de (re)desenhar sequências de processos, subprocessos, atividades e tarefas a fim de entender objetivos, documentar o processo de forma padrão e possibilitar a medição dos processos em questão.
Alternativa B:
análise de fluxo e a sequência das atividades, de dados e de informações utilizadas no processo e de pessoas envolvidas e suas relações de dependências.
Alternativa C:
busca por verificar o alinhamento entre as atividades executadas e o objetivo do negócio, bem como a adequação entre o consumo de recursos e os produtos gerados.
Alternativa D:
a ideia de uma ferramenta para a identificação dos processos essenciais à análise sistêmica de uma determinada organização.
Alternativa E:
utilização de fluxogramas que podem abranger grande número de operações em um espaço relativamente pequeno.

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