Questão 1719656

Administração Geral · 2015

Questão

ID 1719656

Disciplina: Administração Geral

Assunto: Mudanças nas Visões sobre os Conflitos

Ano: 2015 Banca: UFES - Universidade Federal do Espírito Santo Órgão: Universidade Federal do Espírito Santo


O ambiente organizacional, composto por pessoas, processos e estruturas, apresenta tamanha diversidade que pode levar ao surgimento de conflitos. Relacione os tipos de visões de conflito, listados na COLUNA I, aos comentários relacionados a eles, apontados na COLUNA II.

COLUNA I

1 Visão tradicional dos conflitos

2 Visão de relações humanas dos conflitos

3 Visão interacionista dos conflitos

COLUNA II

( ) O conflito é uma ocorrência natural nos grupos e nas organizações.

( ) Parte do princípio de que todo conflito é ruim, danoso e deve ser evitado.

( ) Encoraja o conflito, no sentido de que um grupo harmonioso, pacífico, tranquilo e cooperativo está na iminência de tornar-se estático, apático e insensível às mudanças.

( ) O conflito é visto como uma disfunção resultante de falhas de comunicação, falta de abertura e de confiança entre as pessoas.

( ) Propõe encorajar os líderes de grupos a manterem constantemente um nível mínimo de conflito.

( ) Seus seguidores racionalizam a existência do conflito, afirmando, inclusive, que há ocasições em que ele pode ser benéfico para o desempenho do grupo.

A sequência CORRETA de respostas, de cima para baixo, é:

Alternativas da questão 1719656
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