Questão
ID 1702903Disciplina: Administração de Recursos Materiais
Assunto: Nível de Serviço (Grau de Atendimento)
Ano: 2010 Banca: CESPE CEBRASPE - Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB Órgão: Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia de Brasília
Julgue os itens subsecutivos, referentes a estratégias de melhoria das atividades e produtos.
O pedido perfeito (perfect order) é medida que permite comparar o número de pedidos entregues 100% completos e estritamente no prazo com o total de pedidos efetuados.