Questão
ID 1695288Disciplina: Administração Geral
Assuntos: Conceito, Princípios e Fundamentos da Qualidade
Ano: 2010 Banca: FGV - Fundação Getúlio Vargas Órgão: Departamento Estadual de Trânsito do Rio Grande do Norte
Com relação à administração da qualidade, analise:
I. A gestão da qualidade pode ser encarada como melhoria contínua.
II. A gestão da qualidade pode ser encarada como um conjunto de métodos.
III. A gestão da qualidade pode ser encarada como uma filosofia.
Está(ão) correta(s) apenas a(s) afirmativa(s):