Questão 1693369

Comunicação Social · 2018

Questão

ID 1693369

Disciplina: Comunicação Social

Assunto: Comunicação Empresarial

Ano: 2018 Banca: COPS UEL - Coordenadoria de Processos Seletivos da Universidade Estadual de Londrina Órgão: Agência de Fomento do Estado do Paraná S.A.

A comunicação on-line facilita alguns fluxos de comunicação empresarial e acelera relações que dependem da troca de informações. Além do aspecto funcional, também é uma forma de relacionamento com outros públicos, como blogs corporativos e outras mídias sociais.

Sobre a comunicação on-line, assinale a alternativa correta.

Alternativa A:
A Intranet é um modelo de comunicação on-line que mediatiza a relação entre a comunicação interna e os clientes.
Alternativa B:
As relações interpessoais, como contatos telefônicos e cartas, prevalecem quantitativamente sobre os contatos on-line.
Alternativa C:
O SAC informatizado é uma ferramenta fundamental para pequenas organizações, pois justifica o volume de contatos realizados por meios on-line.
Alternativa D:
Os sites institucionais, fontes de informação para diversos públicos, devem conter o balanço social da empresa e suas informações comerciais e financeiras.
Alternativa E:
Os processos de relação entre pessoas são impulsionados pela interação com características on-line.

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