Questão 1686347

Administração Geral · 2017

Questão

ID 1686347

Disciplina: Administração Geral

Assunto: Abordagem de Processo

Ano: 2017 Banca: UFMT - Universidade Federal de Mato Grosso Órgão: Universidade Federal de Mato Grosso

Na administração de conflitos, tão comuns nas organizações, são conhecidas três abordagens: estrutural, de processo e mista. Sobre a abordagem de processos, assinale a afirmativa correta.

Alternativa A:
Procura reduzir o conflito adotando regras que estabelecem os limites permitidos para a confrontação, mas garantindo que não ocorra a acomodação.
Alternativa B:
Interfere nas circunstâncias e o enfoque pode ser dado de três maneiras diferentes: reduzindo a diferenciação do grupo, nos recursos compartilhados e nos pontos de interferência.
Alternativa C:
Procura reduzir os conflitos interferindo no episódio e pode ser realizada de três maneiras diferentes: desativação, reunião de confronto entre as partes e colaboração.
Alternativa D:
Interfere na circunstância estabelecendo regulamentos para assegurar o respeito no convívio da equipe, favorecendo a busca de solução de forma integrada.

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