Questão
ID 1678254Disciplina: Tecnologia da Informação
Assunto: Interface do Usuário (UI)
Ano: 2023 Banca: FAURGS - Fundação de Apoio da Universidade Federal do Rio Grande do Sul Órgão: Universidade Federal do Rio Grande do Sul
Uma filosofia de mensagens de erro efetiva pode contribuir muito para aumentar a qualidade de um sistema interativo e reduzirá significativamente a frustração dos usuários quando da ocorrência de problemas. Considere as seguintes afirmações sobre mensagens de erro em um projeto de uma interface com usuário.
I - A mensagem deve fornecer conselhos construtivos para recuperação do erro.
II - A mensagem não deve indicar quaisquer consequências negativas do erro para não criar pânico no usuário em relação a dados provavelmente corrompidos.
III - A mensagem deve descrever o problema com um vocabulário técnico e não com um jargão que o usuário consiga entender.
Quais estão corretas?