Questão
ID 1678072Disciplina: Tecnologia da Informação
Assunto: Processos da Transição de Serviço
Ano: 2018 Banca: FAURGS - Fundação de Apoio da Universidade Federal do Rio Grande do Sul Órgão: Universidade Federal do Rio Grande do Sul
Cada uma das publicações do núcleo da ITIL v3 (2011) está relacionada a um estágio do ciclo de vida do serviço, contendo orientações para uma abordagem integrada de gerenciamento de serviços. O processo "Validação e Teste do Serviço" encontra-se em qual estágio?