Questão 1674998

A gestão do conhecimento tem por finalidade aprimorar o processo de geração e distribuição do conhecimento dentro de uma organização. Nesse sentido um dos pilares se constitui na premissa de que o conhecimento deve ser acessado e utilizado por todos os funcionários em suas atividades, visando à elevação do desempenho das pessoas e das organizações como um todo. Sobre o assunto apresentado, o saber que foi transformado em linguagem formal, através de manuais, normas, textos explicativos, etc., tendo sido mapeado e, portanto, pronto para ser reproduzido e transferido para outras pessoas, é chamado de: